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Sozial Media managen
Unsere All-in-One-Plattform ist dafür entwickelt, Sie dabei zu unterstützen, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf allen Ihren Social-Media-Konten zu publizieren und die Ergebnisse zu tracken.
Die Plattform für Social Media
Erstellen und veröffentlichen Sie relevante Inhalte. Finden Sie heraus, auf was Ihre Zielgruppe wirklich reagiert und wie Sie diese am besten einbinden.
Erzielen Sie mehr Rücklauf und teilen Sie die Ergebnisse mit anderen Marketingbereichen und dem Kundenservice – alles von einer Plattform aus.
Der Social-Media-Planer
Sie planen und veröffentlichen mühelos Beiträge auf allen Social-Media-Konten. Die Kalenderansicht gibt Überblick über geplante Posts auf den verschiedenen Kanälen. Ihr Team kann Kampagnen definieren, vorbereiten und Beiträge flexibel aussetzen oder verschieben, wenn sich der Kontext ändert.
Einfaches Monitoring
Mit einem übersichtlichen Dashboard steuern Sie die Performance Ihres Auftritts. Sie kennen die Anzahl der Fans, Interaktionen, Kommentare, Impressionen, Shares und Klicks. Sie schärfen Ihre Social-Media-Strategie mit Zielgruppen-Insights, messen die Wirksamkeit anhand Ihrer Ziele – und können über den Return on Investment berichten.
Support in Echtzeit
Social Media werden zunehmend auch als Supportkanäle angesehen. Sie können das nutzen und direkt interagieren, indem Sie Fragen stellen und auf Antworten und Kommentare reagieren. Seien Sie in Echtzeit auf den von Ihren Zielkunden bevorzugten Kanälen dabei.
Kundenaktivitäten erkennen
Social Media werden immer vielfältiger genutzt. Haben Kunden ein Problem, greifen sie zu WhatsApp oder Messaging-Kanälen. Erfahrungen mit Produkten oder Dienstleistungen werden auf Bewertungsseiten und in Foren geteilt, wo andere potenzielle Kunden die Inhalte finden. Behalten Sie den Überblick über diese Interaktionen und reagieren Sie professionell – von Ihrem übersichtlichen Dashboard aus, das eine 360-Grad-Ansicht aller Touchpoints Ihrer Zielgruppe liefert.
Ein Dashboard für alle Kanäle
Auf einen Blick
Behalten Sie alle Ihre sozialen Medien im Auge
Zusammenarbeiten
Planen Sie Ihre Social-Media-Kampagnen teamübergreifend
Zügig antworten
Reagieren Sie schnell bei Veranstaltungen oder Kundenfragen
Nahtloser Service
Integriert in Ihre Systeme und Prozesse
Messen Sie die Wirksamkeit
Einblicke zur Schärfung Ihrer Social-Media-Strategie
Starten Sie durch in den Social Media
Unsere All-in-One-Plattform ist dafür entwickelt, Sie effizient zu unterstützen. Große Unternehmen und Organisationen haben damit Ihre Social Media reorganisiert. Verabreden Sie einen Teams-Termin, um mehr zu erfahren.
